CBTS.by

Ремонт и обслуживание бытовой техники. Авторизированный сервисный центр ЦБТСЕРВИС
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

17

-3
+20

На днях у Вас в сервисе купили холодильник LG c очень хорошей скидкой. За ХОРОШУЮ СКИДКУ особая благодарность парню в торговом зале !

В магазине понравился холодильник LG, и цена была ниже рыночной. Думали , колебались , но консультант предложил нам дополнительную скидку, и все сомнения развеялись. За ХОРОШУЮ скидку особая благодарность парню-продавцу. Холодильник покупали маме,...
Вячеслав, 17.11.2017, 21:46
нет комментариев

17

-1
+18

Магазин или сомнительная организация....?

Покупала стиральную машину Hotpoint-Ariston На сайте написана что она бу всего 1 неделя. Позвонив к консультанту и спросив, что за поломка, он ответил что там менялась резинка. Решились на покупку. Доставил курьер, который сказал что у них на...
Ирина, 07.08.2019, 11:07
2 комментария

13

-3
+16

Произведён "ремонт" холодильника по принципу "как нельзя делать!

Заменили датчик температуры,при этом провода не изолировали и перемкнули, даже не знаю какими словами это все описать!
сергей громыко, 11.02.2019, 14:11
нет комментариев

13

-4
+17

Мастеры-ломастеры! Пришли ремонтировать посудомоечную машину без элементарного гаечного ключа. Дверцу сняли, но не смогли установить.

ремонтировать посудомоечную машину без элементарного гаечного ключа. Машинку вытянуть вперёд из ниши не смогли. Дверцу сняли, но не смогли на место установить. Дверца больше не закрывается. Проблему в посудомойке так и не сумели диагностировать,...
Официальный ответ
Павел, 05.10.2018
От имени директора приношу Вам извинения за ситуацию. Да, для того чтобы определить причину неисправности, наш мастер пытался достать посудомоечную машину из мебели и не смог это сделать, так как предыдущий мастер (не наш) , который ремонтировал вашу посудомоечную машину раньше, максимально поднял ее вверх, выше уровня пола, чтобы фасад не цеплял за нижнюю планку , что привело к ее блокировке при попытке выдвинуть. Предприятие выполняет 100 ремонтов в день, в том числе и встроенной техники. Мастера оснащены всем необходимым инструментом, который требуется для стандартного извлечения техники, которая была встроена согласно инструкции изготовителя. Если техника встроена правильно, процесс ее извлечения занимает 5 минут и это ежедневно делают наши мастера. Готовы предоставить Вам скидку 20% на ремонт в сервисном центре и бесплатную доставку.
Галина, 28.09.2018, 13:46
1 комментарий

13

-1
+14

Сервис ужасен если бы знала не покупала

Елена, 09.09.2019, 14:12
нет комментариев

12

-3
+15

Благодарность за профессионально выполненную работу.

Хочу выразить благодарность Босаревскому Геннадию Станиславовичу за выполнение сложной работы по замене варочной панели,за профессионализм, такт и терпение. Спасибо. Вячеслав Павлович
Вячеслав, 21.12.2017, 14:03
нет комментариев

12

-2
+14

Заказала газовую плиту которая меня устроила по цене, но ее не смогли довезти, при погрузке разбили

Заказала газовую плиту которая меня устроила по цене, но ее не смогли довезти, при погрузке разбили. Во вторник зарезервировала другую газовую плиту с условием что заберем сами в субботу. В итоге указанный товар продали другому покупателю, при...
Светлана, 12.06.2018, 07:54
1 комментарий

12

-5
+17

для чего онлайн заявка на ремонт

Официальный ответ
Павел, 10.01.2019
Добрый день! Для обеспечения возможности дать заявку на выездной ремонт бытовой техники в нерабочее время. Но заявка будет обработана в течении следующего рабочего дня и вам будет выслан ответ на электронную почту
Гу Гу, 09.01.2019, 17:13
нет комментариев

12

-1
+13

Покупка холодильника очень неудачная

В мае купила б/у холодильник, очень его расхваливали, по ремонту сказали, что только заслонки меняли, что документы и чек дадут, когда привезут по адресу. В итоге никакого чека не дали, сумма не маленькая, документы вообще не от этого...
Ольга, 24.06.2019, 10:00
1 комментарий

12

-2
+14

Ремонт посудомойки

сервис на уровне дна, от приемки до отдачи техники. Ответ о поломке - " полетели мозги, нужно менять, неремонтопригодная" из-за чего, почему и что конкретно- не понятно,а попробовать отремонтировать, не? Ремонтируют только блоками, в...
Вася, 14.10.2019, 13:08
нет комментариев

11

-5
+16

Заказали с женой газовую плиту со скидкой за мизерный дефект. Скинули фото по просьбе, все устроило. Доставили на след. день, все оперативно

Николай, 08.05.2018, 16:26
нет комментариев

10

-3
+13

Благодарность

Хотелось бы выразить огромную благодарность Вашему мастеру Сипач Андрею Николаевичу за чуткое и внимательное отношение к клиенту! Очень понравилось, что человек ценит наше время, сам позвонил несколько раз , сказал конкретное время , когда придет...
Виктория, 21.12.2017, 19:35
нет комментариев

10

-5
+15

Онлайн запись и сообщения

Компания обещает что в выходной день не составляет никаких проблем заказать мастера онлайн! Так это не так! Вызвал онлайн и ....... Всё! На этом работа сервиса закончилась! Написал сообщение также онлайн на что пришел ответ позвоните по номеру...
Дмитрий, 03.01.2018, 11:56
1 комментарий

10

-4
+14

Гарантия на отлично.

Мультивака Бош служила верой и правдой более года до полного отказа ( . Отвезли в сервис ,сдали в ремонт. Сказали ожидать. Буквально в течении недели перезвонили сообщили о готовности. Было приятно узнать что предоставили новую мультиварку с...
Pavel, 31.10.2018, 15:39
нет комментариев

10

-3
+13

Отличная работа. Привозил пылесос самсунг. Сделали за 10 миг по гарантии. Все отлично работает

Dr Zoldberg, 18.04.2018, 15:13
нет комментариев

10

-7
+17

Странная контора. Позвонил насчет холодильника, девушка переключила на чудо мастера, который разговаривал как обычное быдло. Жаль.

Сергей, 27.04.2018, 10:56
3 комментария

10

-2
+12

Отвратительный персонал!

Часто сталкиваюсь с уточнением информации о товаре! Девушка не знает "не здравствуйте, не доставидания" вежливость и общение с клиентами на нуле. Переключает на мастера без каких либо слов, и приходиться по 10 раз объяснять причину...
Анастасия, 02.05.2019, 10:24
нет комментариев

10

-3
+13

Сервис ужасный!!! Работа с клиентами по установке и замене зап. частей -отвратная, отсутствие профессионализма и умения общаться с людьми.

Люба, 30.09.2019, 12:39
3 комментария

9

-2
+11

Нет сходства в предлагаемых услугах

В общем стиралка у меня Ariston.Живу в Поставах.Соответственно попросил друга сходить в данный сервис,так как друг находился в Минске.В итоге по телефону мне сказали,что Ariston в ЦБТСе ремонтируют,а другу сказали,что ремонтируют только...
Официальный ответ
Павел, 19.11.2018
Компания «ЦБТСЕРВИС» специализируется на оказании авторизованных услуг по ремонту всего ассортимента бытовой техники , телевизоров и мобильного электротранспорта торговых марок:
BOSCH, SIEMENS, ZELMER, SAMSUNG, HANSA INDESIT, HOTPOINT-ARISTON, ELECTROLUX, AEG, ZANUSSI, DAEWOO, HAIER, BEKO, HOVERBOT
Denis, 18.11.2018, 12:54
нет комментариев

8

-5
+13

Гарантийное обслуживание "спустя рукава"

Отдала стиральную машину в гарантийный ремонт. Мастер, который выезжал на дом, что необходима замена корпуса. Вернули из ремонта быстро, но на корпусе обнаружила скол эмали. Было это во время транспортировки или во время ремонта уже не имеет...
Лилия, 16.03.2018, 11:15
2 комментария

8

-2
+10

Хочу выразить искреннюю благодарность Босаревскому Г.С.

Хочу выразить искреннюю благодарность Босаревскому Г.С. за помощь в подборе запчасти к стиральной машине и оперативной её доставке в пункт выдачи, а также за терпение и доброжелательность. Срасибо Вам большое! (Наряд-заказ №7890)
Юрий, 08.10.2019, 15:02
нет комментариев

7

-4
+11

Ремонт холодильника

Сдавали в ремонт встроенный холодильник Aристон с неисправностью " утечка в запененной части", ИПэшники браться не хотели, мол много возни !!! Некоторые предлагали повесить внутрь метал. пластину! - "Працавать будзе.." правда...
Dfcbktdcrbt, 02.05.2018, 12:54
нет комментариев

7

-6
+13

Ремонт кофемашины не выходя из сервиса. Благодарю мастера Дмитрия

Привез кофемашину в сервис для ремонта с другого конца города . Принимал мастер Дмитрий котоый при осмотре определил проблему. Попросил погулять 30-40 минут. Так и вышло. Через 40 минут ехали домой с исправной кофемашиной. Спасибо что не...
Юрий, 08.11.2018, 10:05
нет комментариев

7

-2
+9

За починку духового шкафа Самсунг.

Спасибо огромное за починку духовки Самсунг. Из не подающего признаков жизни ящика она превратилась в идеально работающую технику за сутки! Отдельная благодарность за то, что мастер сам, увидев, что техника новая, напомнил нам о возможности...
Anna, 20.05.2019, 22:02
нет комментариев

6

-1
+7

Мастер оказался грубияном.

Вызвали мастера в Минскую область, позвонил, нагрубил по телефону, и толком ни чего не обьяснил... не приехал в указаное время, по заявке..
Артем, 25.10.2019, 14:05
нет комментариев

6

-7
+13

Данное учреждение не компетентно в диагностике неполадок посудомоечных машин и за эту некомпетентность надо заплатить 30 рублей

Ольга Сидорова, 27.12.2017, 13:00
1 комментарий

6

-5
+11

Поломался холодильник, 2 месяца отроду!

Поломался холодильник индезит в среду, (два месяца ему!), а мастер будет только в понедельник! Он стомт воняет, еда испорчена, что логично. Грубая консультант, даже не поздоровались! Неприятно. Отвратительно! Учите работников работе с клиентами....
Анатолий, 05.10.2018, 11:21
нет комментариев

5

-4
+9

Помогли разобраться в давно мучившей проблемой со стиральной машиной.

Большая благодарность за человеческое отношение инженеру Босаревскому Геннадию.
Максим, 14.11.2017, 12:45
нет комментариев

5

-5
+10

Некомпетентная диагностика

Как можно связаться с директору сервисного центра?
Оксана, 21.02.2018, 11:16
1 комментарий

5

-2
+7

Спасибо Артемуза клиентоориентированнность, быструю доставку запчастей

Анастасия, 11.07.2019, 13:52
нет комментариев

Страницы< 1 2 >